Las ùltimas investigaciones en Psicologìa y en Neurobiologìa prueban que todos somos capaces de mojorar nuestra inteligencia emocional. Daniel Goleman, autor de Inteligencia emocional e Inteligencia emocional en el trabajo, da las claves de lo que se debe desarrollar para conseguirlo:
La conciencia de uno mismo:
Ser conscientes siempre de nuestros sentimientos, de nuestros objetivos y utilizar nuestro instinto para orientar adecuadamente nuestras decisiones. Autoevaluarse con realismo y poseer una sòlida confianza en uno mismo.
El autodominio:
Gestionar nuestras emociones de tal manera que en lugar de interferir en nuestro trabajo, nos lo facilite. Ser concienzudo y saber esperar la llegada de la recompensa cuando nos imponemos un objetivo. Recuperarse ràpidamente de una perturbaciòn emocional.
La motivaciòn:
Utilizar nuestros deseos màs profuntos como una brùjula que guìa nuestros objetivos, ayudar a tomar iniciativas, a optimizar su eficacia y a perseverar a pesar de los inconvenientes que surjan y de las frustaciones que podamos sentir.
Las aptitudes humanas:
Llegar a dominar nuestras emociones en las relaciones con los demàs. Reaccionar con tacto. Utilizar nuestras aptitudes para persuadir, guiar,negociar y arreglar las diferencias que puedan surgir para cooperar y animar equipos.
