Al recibir su boleto: preste atención a la hora límite de aceptación del vuelo, y asegúrese de que los datos que aparecen son corectos. Y reconfirme su reservación en el plazo establecido, si a sí se lo advirtieron en la agencia de viajes.
Facilite su número de teléfono a la agencia de viajes o compañia aérea, para que puedan comunicarle cualquier modificación del vuelo.
El boleto de avión es nominativo (sólo puede ser utilizado por su titular). Si lo pierde, comuniqueselo a la oficina en que lo adquirió, para que le extiendan un duplicado o le reintegren el importe (excepto un pequeño gravamen). Facilitará los trámites si en el momento de compra anota su número de serie y el lugar y la fecha de emisión.
Conserve el boleto hasta el fin del trayecto, se lo pueden requerir en cualquier momento del mismo. Además, lo necesitarán en caso de reclamación.
Equipaje
Pida el correspondiente talón al facturar elequipaje.
En clase turista sólo permiten transportar hasta 20 kilos de equipaje por persona, y en primera, 30 kilos.
En previsión de futuras reclamaciones, declare los objetos de valor que transporta e incluso considere la posibilidad de asegurarlos.